Dit privacybeleid is vertaald uit het Duits en dient uitsluitend ter informatie. In geval van twijfel is altijd de Duitse versie van dit privacybeleid van toepassing.
1) Inleiding en contactgegevens van de verantwoordelijke persoon
1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de wijze waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan wanneer u onze website gebruikt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.
1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Ansgar Burmann, Schlossbauerstrasse 11a, 81737 München, Duitsland, Telefoon: +49 176 60412603, E-mail: info@ster-kopen24.nl. De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
2) Gegevensverzameling bij een bezoek aan onze website
2.1 Wanneer u onze website uitsluitend voor informatieve doeleinden gebruikt, d.w.z. wanneer u zich niet registreert of ons op een andere manier informatie verstrekt, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser naar de server van de website verzendt (de zogenaamde “serverlogbestanden”). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te kunnen tonen:
- Onze bezochte website
- Datum en tijd van toegang
- Hoeveelheid verzonden data in bytes
- Bron/referentie van waaruit u op de pagina bent gekomen
- Gebruikte browser
- Gebruikt besturingssysteem
- Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)
De verwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6 (1) (f) AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of voor andere doeleinden gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren, indien er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.
2.2 Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of vragen aan de verantwoordelijke) maakt deze website gebruik van SSL- of TLS-codering. TLS-codering. U herkent een versleutelde verbinding aan de tekenreeks “https://” en het slotje in de adresbalk van uw browser.
3) Hosting- en contentleveringsnetwerk
Voor de hosting van onze website en de weergave van de inhoud van de pagina’s maken wij gebruik van een provider die zijn diensten zelf of via geselecteerde onderaannemers uitsluitend op servers binnen de Europese Unie aanbiedt.
Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden op deze servers verwerkt.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze sitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.
4) Koekjes
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken wij gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van deze cookies worden automatisch verwijderd nadat u uw browser sluit (de zogenaamde “sessiecookies”), terwijl andere langer op uw apparaat blijven staan en u in staat stellen pagina-instellingen op te slaan (de zogenaamde “permanente cookies”). In het laatste geval kunt u de bewaartermijn vinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.
Indien er via individuele cookies die wij gebruiken ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6 (1) (b) AVG, hetzij ter uitvoering van de overeenkomst, overeenkomstig art. 6 (1) (a) AVG in geval van toestemming, hetzij overeenkomstig art. 6 (1) (f) AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijk en effectief ontwerp van het sitebezoek.
U kunt uw browser zo instellen dat u over het plaatsen van cookies wordt geïnformeerd en individueel kunt beslissen of u cookies accepteert of dat u cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit.
Houd er rekening mee dat als u geen cookies accepteert, de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.
5) Contact
Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier of per e-mail), worden uw persoonsgegevens uitsluitend verwerkt voor het doel van de verwerking en beantwoording van uw verzoek en alleen voor zover dat noodzakelijk is voor dit doel.
De wettelijke basis voor de verwerking van deze gegevens is ons legitieme belang om op uw verzoek te reageren overeenkomstig art. 6 (1) (f) AVG. Indien uw contact gericht is op een contract, is de aanvullende wettelijke basis voor de verwerking art. 6 (1) (b) AVG. Uw gegevens worden verwijderd indien uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende kwestie definitief is opgehelderd en er geen wettelijke bewaartermijnen bestaan die zich hiertegen verzetten.
6) Gegevensverwerking voor orderverwerking
6.1 Voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst ten behoeve van de levering en betaling, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 (1) (b) AVG doorgegeven aan het opdrachtgevende transportbedrijf en de opdrachtgevende kredietinstelling.
Indien wij u op grond van een overeenkomstige overeenkomst updates verschuldigd zijn voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten, verwerken wij de door u bij uw bestelling opgegeven contactgegevens (naam, adres, e-mailadres) om u binnen de wettelijk vastgestelde termijn via een geschikt communicatiekanaal (bijv. per post of e-mail) persoonlijk te informeren over aankomende updates in het kader van onze wettelijke informatieplichten overeenkomstig art. 6 (1) (c) AVG. Uw contactgegevens worden uitsluitend gebruikt om u te informeren over door ons verschuldigde updates en worden door ons alleen verwerkt voor zover dat noodzakelijk is voor de betreffende informatieverstrekking.
Voor de verwerking van uw bestelling werken wij bovendien samen met de volgende dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Bepaalde persoonsgegevens worden aan deze dienstverleners doorgegeven in overeenstemming met de volgende informatie.
6.2 Gebruik van betalingsdienstaanbieders (betaaldiensten)
- Amazon Betalen
Op deze website zijn een of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg
Indien u bij de aanbieder een betaalmethode selecteert waarbij u vooraf betaalt (bijvoorbeeld betaling per creditcard), worden de door u tijdens het bestelproces verstrekte betalingsgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) alsmede informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig art. 6 (1) (b) AVG aan de aanbieder doorgegeven. In dit geval worden uw gegevens uitsluitend doorgegeven ten behoeve van de verwerking van betalingen met de aanbieder en alleen in de mate waarin dit voor dit doel noodzakelijk is.
- Apple Betalen
Als u kiest voor de betaalmethode “Apple Pay” van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland, wordt de betaling verwerkt via de “Apple Pay”-functie van uw apparaat met iOS, watchOS of macOS door een betaalkaart te belasten die is opgeslagen bij “Apple Pay”. Apple Pay maakt gebruik van beveiligingsfuncties die in de hardware en software van uw apparaat zijn ingebouwd om uw transacties te beschermen. Om een betaling te autoriseren, moet u een code invoeren die u eerder hebt opgegeven en deze verifiëren met de functie ‘Face ID’ of ‘Touch ID’ van uw apparaat.
Ten behoeve van de betalingsverwerking worden de gegevens die u tijdens het bestelproces verstrekt, samen met informatie over uw bestelling, in gecodeerde vorm naar Apple verzonden. Vervolgens versleutelt Apple deze gegevens opnieuw met een ontwikkelaarsspecifieke sleutel, voordat de gegevens worden verzonden naar de betalingsdienstaanbieder van de betaalkaart die is opgeslagen in Apple Pay om de betaling te verwerken. Versleuteling zorgt ervoor dat alleen de website waarop de aankoop is gedaan, toegang heeft tot de betalingsgegevens. Nadat de betaling is uitgevoerd, stuurt Apple het rekeningnummer van uw apparaat en een transactiespecifieke, dynamische beveiligingscode naar de website van de verzender om te bevestigen dat de betaling is geslaagd.
Indien bij de beschreven overdrachten persoonsgegevens worden verwerkt, geschiedt de verwerking uitsluitend ten behoeve van de betalingsverwerking overeenkomstig artikel 6 (1) (b) AVG.
Apple bewaart geanonimiseerde transactiegegevens, waaronder het geschatte aankoopbedrag, de geschatte datum en tijd en of de transactie succesvol was. Door anonimisering worden persoonlijke verwijzingen volledig uitgesloten. Apple gebruikt de geanonimiseerde gegevens om Apple Pay en andere Apple-producten en -diensten te verbeteren.
Wanneer u Apple Pay op uw iPhone of Apple Watch gebruikt om een aankoop te voltooien via Safari op uw Mac, communiceren uw Mac en het autorisatieapparaat via een gecodeerd kanaal op de servers van Apple. Apple verwerkt of bewaart deze informatie niet in een formaat waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. U kunt de mogelijkheid om Apple Pay op uw Mac te gebruiken uitschakelen in de instellingen van uw iPhone. Ga naar Wallet en Apple Pay en schakel het selectievakje Sta betalingen op Mac toe uit.
Meer informatie over gegevensbescherming bij Apple Pay vindt u op het volgende internetadres: https://support.apple.com/nl-nl/HT203027
- Google Betalen
Als u kiest voor de betaalmethode “Google Pay” van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”), wordt de betaling verwerkt via de “Google Pay”-applicatie op uw mobiele apparaat dat minimaal draait op Android 4.4 (“KitKat”) en is uitgerust met een NFC-functie door een betaalkaart op te laden die is opgeslagen bij Google Pay of een daar geverifieerd betalingssysteem (bijv. PayPal). Om een betaling via Google Pay van meer dan € 25 te autoriseren, moet u eerst uw mobiele apparaat ontgrendelen met behulp van de ingestelde verificatiemethode (bijv. gezichtsherkenning, wachtwoord, vingerafdruk of patroon).
Voor de verwerking van de betaling worden de gegevens die u tijdens het bestelproces verstrekt, samen met informatie over uw bestelling, doorgegeven aan Google. Vervolgens verzendt Google uw betalingsgegevens die zijn opgeslagen in Google Pay naar de bronwebsite in de vorm van een uniek transactienummer. Dit nummer wordt gebruikt om de betaling te verifiëren. Dit transactienummer bevat geen informatie over de daadwerkelijke betalingsgegevens van uw bij Google Pay opgeslagen betaalmethoden, maar wordt aangemaakt en verzonden als een eenmalig geldig numeriek token. Bij alle transacties via Google Pay fungeert Google uitsluitend als tussenpersoon om het betalingsproces te verwerken. De transactie wordt uitsluitend uitgevoerd tussen de gebruiker en de bronwebsite door middel van afschrijving van de bij Google Pay opgeslagen betaalmethode.
Indien bij de beschreven overdrachten persoonsgegevens worden verwerkt, geschiedt de verwerking uitsluitend ten behoeve van de betalingsverwerking overeenkomstig artikel 6 (1) (b) AVG.
Google behoudt zich het recht voor om voor elke transactie die via Google Pay wordt uitgevoerd, bepaalde transactiespecifieke informatie te verzamelen, op te slaan en te evalueren. Hierbij gaat het onder meer om de datum, tijd en het bedrag van de transactie, de locatie en beschrijving van de handelaar, een beschrijving van de door de handelaar gekochte goederen of diensten, foto’s die u bij de transactie hebt meegestuurd, de naam en het e-mailadres van de verkoper en de koper, of de verzender en de ontvanger, de gebruikte betaalmethode, uw beschrijving van de reden voor de transactie en, indien van toepassing, de aanbieding die bij de transactie hoort.
Volgens Google vindt deze verwerking uitsluitend plaats in overeenstemming met artikel 6 (1) (f) AVG op basis van het gerechtvaardigde belang bij een correcte boekhouding, het verifiëren van transactiegegevens en het optimaliseren en onderhouden van de functionaliteit van de Google Pay-service.
Google behoudt zich bovendien het recht voor om de verwerkte transactiegegevens te combineren met andere informatie die Google verzamelt en opslaat bij het gebruik van andere Google-diensten.
De gebruiksvoorwaarden van Google Pay vindt u hier:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=nl
Meer informatie over gegevensbescherming bij Google Pay vindt u op het volgende internetadres:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=nl
- Paypal
Deze website biedt een of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
Indien u bij de aanbieder een betaalmethode kiest waarbij vooruitbetaling vereist is, worden de betalingsgegevens die u tijdens het bestelproces hebt verstrekt (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) alsmede informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig art. 6 (1) (b) AVG aan de aanbieder doorgegeven. In dit geval worden uw gegevens uitsluitend doorgegeven ten behoeve van de verwerking van betalingen met de aanbieder en alleen in de mate waarin dit voor dit doel noodzakelijk is.
Indien u kiest voor een betaalmethode waarbij wij vooruitbetalen, vragen wij u tijdens het bestelproces ook om bepaalde persoonlijke gegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en, indien van toepassing, gegevens over een alternatieve betaalmethode).
Om ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van uw betalingsvermogen in dergelijke gevallen te beschermen, zullen wij deze gegevens overeenkomstig art. 6 (1) (f) AVG aan de aanbieder doorgeven ten behoeve van een kredietcontrole. Op basis van de door u verstrekte persoonsgegevens en overige gegevens (zoals winkelwagen, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betaalervaring) controleert de aanbieder of de door u gekozen betaaloptie kan worden gehonoreerd met betrekking tot betalings- en/of wanbetalingsrisico’s.
Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenaamde scorewaarden) bevatten. Voor zover scorewaarden in het resultaat van het kredietrapport worden opgenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedure. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens gebruikt.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar ons of naar de aanbieder. Het is echter mogelijk dat de aanbieder toch het recht heeft om uw persoonsgegevens te verwerken als dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsafhandeling.
- Streep
Deze website biedt een of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland
Indien u bij de aanbieder een betaalmethode selecteert waarbij u vooraf betaalt (bijvoorbeeld betaling per creditcard), worden de door u tijdens het bestelproces verstrekte betalingsgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) alsmede informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig art. 6 (1) (b) AVG aan de aanbieder doorgegeven. In dit geval worden uw gegevens uitsluitend doorgegeven ten behoeve van de verwerking van betalingen met de aanbieder en alleen in de mate waarin dit voor dit doel noodzakelijk is.
Indien u kiest voor een betaalmethode waarbij de aanbieder vooraf moet betalen (bijvoorbeeld aankoop op rekening, aankoop in termijnen of automatische incasso), wordt u tijdens het bestelproces bovendien gevraagd om bepaalde persoonlijke gegevens in te voeren (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel een alternatieve betaalmethode).
Om ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van de solvabiliteit van onze klanten te beschermen, zullen wij deze gegevens overeenkomstig art. 6 (1) (f) AVG aan de aanbieder doorgeven ten behoeve van een kredietcontrole. Op basis van de door u verstrekte persoonsgegevens en overige gegevens (zoals winkelwagen, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betaalervaring) controleert de aanbieder of de door u gekozen betaaloptie kan worden gehonoreerd met betrekking tot betalings- en/of wanbetalingsrisico’s.
Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (zogenaamde scorewaarden) bevatten. Voor zover scorewaarden in het resultaat van het kredietrapport worden opgenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedure. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens gebruikt.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar ons of naar de aanbieder. Het is echter mogelijk dat de aanbieder toch het recht heeft om uw persoonsgegevens te verwerken als dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsafhandeling.
7) Online marketing
Amazon-partner
Wij nemen deel aan het affiliateprogramma van de volgende aanbieder: Amazon EU S.a.r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg
In dit verband hebben wij op onze website links geplaatst die leiden naar aanbiedingen op de websites van de aanbieder of van derden (“partnersites”).
Om het succes van een affiliate-link te meten, om via een dergelijke link gegenereerde bestellingen te evalueren en om dienovereenkomstig commissiebetalingen in rekening te brengen, maakt de aanbieder gebruik van cookies en/of vergelijkbare technologieën die over het algemeen op de partnerwebsites worden geplaatst en waarvoor wij volgens de wet op de gegevensbescherming niet verantwoordelijk zijn. De provider verwerkt daarnaast regelmatig het IP-adres en eventueel andere apparaatgegevens.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het uitlezen of opslaan van informatie op het door u gebruikte apparaat, vinden alleen plaats als u daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6 (1) (a) AVG. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment met toekomstige werking intrekken door gebruik te maken van de opties voor het beheren van cookietoestemming op de partnerwebsites.
8) Webanalysediensten
8.1 Google Analytics 4
Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”), waarmee uw gebruik van onze website kan worden geanalyseerd.
Wanneer u de website bezoekt, plaatst Google Analytics 4 standaard cookies. Deze cookies worden als kleine tekstblokken op uw apparaat opgeslagen en verzamelen bepaalde informatie. Deze informatie omvat ook uw IP-adres. Google heeft dit echter eerst ingekort om directe persoonlijke verwijzingen uit te sluiten.
De informatie wordt overgebracht naar de servers van Google en daar verder verwerkt. Doorgifte aan Google LLC, gevestigd in de VS, is ook mogelijk.
Google gebruikt de informatie die wij namens u verzamelen om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit voor ons samen te stellen en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Het in het kader van Google Analytics door uw browser verzonden en ingekorte IP-adres wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd. De gegevens die worden verzameld in het kader van het gebruik van Google Analytics 4 worden gedurende een periode van twee maanden bewaard en vervolgens verwijderd.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies op het gebruikte apparaat, vinden alleen plaats als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6 (1) (a) AVG.
Zonder uw toestemming wordt Google Analytics 4 niet gebruikt tijdens uw bezoek aan de site. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, kunt u deze service deactiveren met behulp van de “Cookie Consent Tool” op de website.
Wij hebben een bewerkersovereenkomst met Google gesloten. Die overeenkomst waarborgt de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers en verbiedt ongeoorloofde verstrekking van gegevens aan derden.
Verdere juridische informatie over Google Analytics 4 vindt u op https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=nl&gl=nl en op https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Demografische kenmerken
Google Analytics 4 maakt gebruik van de speciale functie ‘demografische kenmerken’ en kan statistieken maken die informatie verschaffen over de leeftijd, het geslacht en de interesses van bezoekers van de site. Dit doen we door advertenties en informatie van derden te analyseren. Hiermee kunnen doelgroepen voor marketingactiviteiten worden geïdentificeerd. De verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een specifieke persoon worden gekoppeld en worden na een opslagperiode van twee maanden verwijderd.
Google-signalen
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kunt u op deze website Google Signals gebruiken om rapporten voor meerdere apparaten te maken. Als u gepersonaliseerde advertenties hebt geactiveerd en uw apparaten aan uw Google-account hebt gekoppeld, kan Google uw gebruiksgedrag op verschillende apparaten analyseren en databasemodellen maken, ook voor conversies tussen apparaten, op voorwaarde dat u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics in overeenstemming met artikel 6 (1) (a) AVG. Wij ontvangen geen persoonlijke gegevens van Google, alleen statistieken. Als u de analyse op verschillende apparaten wilt stoppen, kunt u de functie ‘Gepersonaliseerde advertenties’ uitschakelen in de instellingen van uw Google-account. Volg hiervoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=nl Voor meer informatie over Google Signals kunt u de volgende link bezoeken: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=nl
Gebruikers-ID’s
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan op deze website gebruik worden gemaakt van de functie ‘UserID’s’. Als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics 4 overeenkomstig art. 6 (1) (a) AVG, een account hebt aangemaakt op deze website en met dit account op verschillende apparaten bent ingelogd, kunnen uw activiteiten, inclusief conversies, op verschillende apparaten worden geanalyseerd.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
8.2 Matomo
Deze website maakt gebruik van een webanalysedienst van de volgende aanbieder: InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nieuw-Zeeland, (“Matomo”)
Om bezoekers van de site te beschermen, maakt Matomo gebruik van een zogenaamde “config_id”. Hiermee kunnen verschillende analyses van het sitegebruik binnen een kort tijdsbestek van maximaal 24 uur worden uitgevoerd. De ‘config_id’ van de pagina is een willekeurig ingestelde, tijdsgebonden hash van een beperkte set bezoekersinstellingen en -kenmerken. De config_id of config-hash is een tekenreeks die voor een bezoeker wordt berekend op basis van het besturingssysteem, de browser, browserplug-ins, het IP-adres en de browsertaal. Matomo maakt geen gebruik van device fingerprinting en gebruikt een geanonimiseerd IP-adres van de sitebezoeker om de “config_id” te creëren.
Indien de op deze wijze verwerkte informatie persoonsgegevens van de gebruiker omvat, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6 (1) (f) AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de statistische analyse van het gebruikersgedrag voor optimaliserings- en marketingdoeleinden. Om in de toekomst bezwaar te maken tegen de verwerking van uw bezoekersgegevens, bieden wij u op onze website een aparte bezwaarmogelijkheid aan.
Gegevens worden alleen aan de provider doorgegeven als de dienst zelf niet op onze servers wordt gehost. Bij selfhosting worden de via de dienst verzamelde gegevens niet aan de provider doorgegeven.
Indien de dienst niet op onze servers wordt gehost, hebben wij met de provider een verwerkersovereenkomst gesloten. Deze overeenkomst waarborgt de bescherming van de gegevens van onze sitebezoekers en verbiedt ongeautoriseerde openbaarmaking aan derden.
In dit geval is een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van toepassing op gegevensoverdrachten naar Nieuw-Zeeland, dat bevestigt dat aan de Europese normen voor gegevensbescherming voor internationale gegevensoverdrachten wordt voldaan.
9) Retargeting/Remarketing en conversietracking
WooCommerce Order Attribution-tracking
Deze website maakt gebruik van de conversietrackingtechnologie van de volgende aanbieder: Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, VS
Als u via een advertentie op het domein van de provider op onze website terecht bent gekomen, kan het succes van de advertentie worden gevolgd met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, web beacons, pings of HTTP-verzoeken).
Hiervoor worden via trackingtechnologieën bepaalde apparaat- en browsergegevens, waaronder mogelijk uw IP-adres, uitgelezen om door ons vooraf gedefinieerde gebruikersacties (bijvoorbeeld voltooide transacties, leads, zoekopdrachten op de website, bezoeken aan productpagina’s) vast te leggen en te evalueren. Hiermee kunnen wij statistieken over het gebruikersgedrag op onze website verzamelen nadat u vanuit een advertentie bent doorverwezen. Deze statistieken gebruiken wij om ons aanbod te optimaliseren.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte apparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6 (1) (a) AVG. U kunt uw toestemming op elk moment met toekomstige werking intrekken door deze service te deactiveren in de “Cookie Consent Tool” op de website.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze sitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
10) Paginafunctionaliteiten
ShopVote-afbeeldingen
Onze website bevat grafische elementen van de volgende aanbieder om externe klantbeoordelingen en/of een extern toegekend keurmerk weer te geven: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 München, Duitsland
Wanneer u een pagina van onze website bezoekt die dergelijke grafische elementen bevat, maakt uw browser rechtstreeks verbinding met de servers van de aanbieder om de elementen correct te laden. Bepaalde browserinformatie, waaronder uw IP-adres, wordt naar de provider verzonden.
Indien er ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig art. 6 (1) (f) AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de optimale marketing van ons aanbod en de aantrekkelijke vormgeving van onze website.
11) Rechten van de betrokkene
11.1 De toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming verleent u als betrokkene de volgende rechten (informatie- en interventierechten) ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, waarbij wordt verwezen naar de vermelde wettelijke basis voor de respectieve voorwaarden voor de uitoefening van deze rechten:
- Recht op informatie overeenkomstig art. 15 AVG;
- Recht op rectificatie overeenkomstig art. 16 AVG;
- Recht op gegevenswissing overeenkomstig art. 17 AVG;
- Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig art. 18 AVG;
- Recht op informatie overeenkomstig art. 19 AVG;
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig art. 20 AVG;
- Recht om de toestemming in te trekken die is gegeven overeenkomstig artikel 7 (3) AVG;
- Recht om een klacht in te dienen overeenkomstig artikel 77 AVG.
11.2 RECHT VAN BEZWAAR
ALS WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS DWINGENDE RECHTMATIGE BELANG IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE MET TOEKOMSTIGE WERKING BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW SPECIFIEKE SITUATIE.
ALS U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, STOPPEN WIJ MET DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS. WIJ BEHOUDEN ONS ECHTER HET RECHT VOOR OP VERDERE VERWERKING INDIEN WIJ DWINGENDE LEGITIEME GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER ZIJN DAN UW BELANGEN, FUNDAMENTELE RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENT OM RECHTSVORDERINGEN TE BEWEREN, UIT TE OEFENEN OF TE VERDEDIGEN.
ALS WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN TEN BEHOEVE VAN DIRECTE RECLAME, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAME. U KUNT UW BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.
ALS U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, STOPPEN WIJ MET DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECT MARKETINGDOELEINDEN.
12) Duur van de opslag van persoonsgegevens
De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald door de respectieve rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en – indien van toepassing – ook door de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijv. bewaartermijnen op grond van het handels- en belastingrecht).
Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van een uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6 (1) (a) AVG worden de betreffende gegevens bewaard totdat u uw toestemming intrekt.
Indien er wettelijke bewaartermijnen bestaan voor gegevens die in het kader van rechtshandelingen of met rechtshandelingen vergelijkbare verplichtingen worden verwerkt op basis van art. 6 (1) (b) AVG, worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijnen routinematig gewist, voor zover zij niet meer nodig zijn voor de uitvoering of initiatie van een overeenkomst en/of wij geen gerechtvaardigd belang meer hebben bij de verdere opslag ervan.
Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van art. 6 (1) (f) AVG worden deze gegevens bewaard totdat u gebruikmaakt van uw recht van bezwaar overeenkomstig art. 21 (1) AVG, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
Bij de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van directe marketing op basis van art. 6 (1) (f) AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar uitoefent overeenkomstig art. 21 (2) AVG.
Tenzij anders vermeld in de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties, worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd wanneer ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt.